其实说到直播,相信大家现在都不会陌生,无论是主播带货还是商家自己开设直播间,一个个亮眼的销售数据相信都让无数的商家为之热捧。
而618作为疫情以来比较大的购物季,2020 年天猫 618 的累计下单金额为 6982 亿,创造新纪录。其中直播带货势头强劲,淘宝直播有300多位名人和600位品牌主管实时与消费者直接互动。超10,000家实体零售商店也加入直播推广其产品。
淘宝直播产生的交易总额首日更是达到51亿元人民币,占到了去年618淘宝直播带动的成交总量的40%。可见淘宝直播在商家和消费当中的心里,发生了巨大的改变。
而这一转变,引来了每天都有过万的商家纷纷开始直播,但却在直播中遇到很多问题,同样在直播间介绍,学李佳琦的“OMG,买它”发现访客也不少就是没转化,时间一久就开始有一些懈怠,看着别人的销售蹭蹭上涨,心里急得不行,每天苦苦思索该如何玩转店铺直播?接到很多诉求的小编,今天就以零食与特产为例,从人、货、场三方面跟大家好好絮叨一下想要玩转淘宝直播你应该做好的细节。
首先人指的的是前台主播+助理与配合做好每场直播的幕后运营、摄影剪辑师与客服人员。
有两位角色的工作很重要一个是主播,需要在选择上就要找好,比如说口才好、颜值亲民、体态优美,同时又能很好地控场能力,重要的是对产品的卖点要很了解。在宝贝讲解的时候能背稿很熟练展示产品的特色,同时针对零食与特产商家的直播类型分为以下几种:
试吃型,一般适合速食卤制品,色泽诱人能勾你人欲望的,适合晚上10点-1点做深夜吃播秀,转化很好
现场制作型,糕点、鱼丸等产品现场制作在线打包直接写明谁拍下,送什么,反馈会很好。讲解重点为原材料的安全健康与成品的诱人
村播代购型:赶大集代买鱼类、云南菌菇产品。主要讲解为产地产品的有机天然且坏包赔服务
农产品型:果树现摘、大米现磨、出海捕鱼常见且转化高,讲解简单直接就是切开大口吃,再现摘果,打包、写上对应订单旺旺号,给粉丝归属感。
注意:1、每讲解到一款宝贝前都要录制宝贝切片便于粉丝查看回放并可以推荐到直播频道的主播讲解坑位。
2、还需要会站在顾客角度帮她算账,自然提升客单价。