拼多多先用后付退货运费谁出

拼多多先用后付退款要付运费吗

发布 : 互联网营销培训   发布时间:2023-04-10 15:27:24

品牌型号:iPhone14/系统版本:iOS16.4.1/软件版本:拼多多 6.58.0

拼多多先用后付退货运费谁出是根据用户购买的商品决定的,如果用户购买的是包运费商品,则是平台出退货运费。如果购买的是平常的商品,则拼多多平台会根据谁过错,谁承担的原则处理。

在用户购买的商品没有退货包运费服务的情况下,如果商品存在质量问题或者是商家发错货等情况,那么退货运费全部由商家承担;如果并非商家或者物流问题,在不影响二次销售的情况下支持退货退款,运费需要自理。

【退货包运费】服务是指消费者退货成功之后,平台可以为消费者提供运费补贴。不过平台提供的运费补贴通常就是平均物流首重费用,如果实际费用超过了平均物流首重,对于超出来的部分平台会根据双方的具体责任进行判定。

其它答案
冰阔落 2020-06-22 18:56:36

如果退货是因为商家方面的原因,消费者可以等到退货成功之后,向平台客服申请运费。如果是由于消费者方面的原因,退货只能由消费者来承担运费。