职场人际关系意识与技巧:建立与维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
1、“建立与维持”:让我们认识到,主动与同事建立关系,不能事不关己就高高挂起。更要维系关系,不能只想着“一锤子买卖”,而是长久的合作与发展。而建立与维系良好的人际关系,就需要我们化解尴尬、解决遇到的困难,掌握化解的技巧与方法,包括服从、合作、协调、指导、监督等等。
2、“与他人、团体的关系”:让我们认识到,必须要具备团队意识,不能单打独斗。所谓“解铃还须系铃人”需要我们找到自己与他人、团体关系相处好。
3、“与工作相关”:让我们认识到所有的关系都是为了工作顺利开展,人际关系均是为工作服务,而要想把工作做好也需要良好的人际关系作为前提,两者相辅相成,但如果人际关系与工作开展相冲突且确实不可调和时,要坚守原则以工作为重。
你刚进一个新单位,领导安排一位明年退休的老干部与你交接工作,但是老同事总是拖拉,偷懒不配合工作,你怎么办?
困惑1:当部分小伙伴儿们拿到这个题的时候,第一反应就是这样的老同事还怎么合作啊,太为难了!
困惑2:要不就跟老同事沟通一下,让老同事好好交接,怎么能偷懒呢?
困惑3:如果老同事依旧不配合,那就汇报领导吧,让领导帮忙协调一下,领导的话他总听吧?
应对技巧1:主动性、适应性
各位小伙伴试想,如果我们带着畏难情绪和无法合作的偏见,不拿出跟老同事合作好的态度,可能既不能顺利完成交接,而且原本老同事对我们一个新人没什么意见和想法,反而因为我们不该有的态度而对我们有了不好的评价,进而影响了人际关系。更何况我们是一个新人,工作经验欠缺,工作对象不熟悉等,就应该拿出一个新人应有的主动性和热情。工作单位的任何同事都不可能是完美的,工作也不可能是一帆风顺的,面对工作中遇到的问题应该正确看待。更何况如果这个同事偷懒我们就无法合作、那个同事不守时我们又无法合作、这个同事能力差我们无法合作、那个同事有情绪我们还是无法合作,最后可能我们就跟任何同事都合作不了了,工作也无法开展了。
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